【防火・火災予防についての質問集】

Ｑ　住宅用の火災警報器が義務化されると聞きましたが？

Ａ　住宅用の火災警報器は、平成16年10月に東京都で一部義務化が始まりました。その他の道府県につきましても、平成18年度までに順次義務化が始まる見込みです。現在消防庁がかなり力を入れて普及に努めていますし、現在は新築・改築の際に義務となっておりますが、いずれはすべての住宅に備え付けることが義務化されると思われます。
　当店では、義務化するしないにかかわらず、アメリカで火災による死者の減少に大きく役立っているという実例から、お客様のご家族を守るためのアイテムとして積極的にオススメしております。


Ｑ　こちらで取り扱っている火災警報器はどのような特長があるのですか？

Ａ　弊社でお取り扱いしている「ＦｉｒｅＸ」シリーズは、導入率90％以上の火災警報器先進国・アメリカでプロによるシェアナンバーワンを誇っています。
　それだけに、日本国内のみで要求される以上の機能・性能を持っています。
　一例を挙げれば、
○　電池をいれずに設置することができない安全ロックシステム
○　日本国内用よりも大きな警報音が出るようになっている
　などがあります。検知の性能面でも、誤報は限りなく少なくなるようになっておりますし、さらに不安なお客様には、一時的に感度を弱くするスイッチがついているものもございます。（マルチタイプ）
　東京消防庁推奨の「ＵＬマーク」のついた製品ですので、安心してお使いいただけます。


Ｑ　火災警報器のアフターサービスはどうなっていますか？

Ａ　当店で直接おとりつけをさせていただいた場合には、１年に１度、点検と電池交換に伺うサービスがございます（有料：1000円）。さらに、通販でご購入の方にも、電池交換時期（２年）よりも前の段階で電池を確認していただきたい、という旨のメールをお送りさせていただきます。
　もちろん、故障につきましては、保障期間内（販売日から５年）は無料で修理対応させていただくほか、場合によっては新品とのお取替えも可能です。